在普天达工作之余,我在网络上查看到了这样的一个有意思的故事,发人深省。故事是讲一个销售员的:
一个乡下来的小伙子去应聘城里“世界最大”的“应有尽有”百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”
他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩子。”老板喜欢他的机灵:“你明天可以来上班了。等下班的时候,我会来看一下。”
第二天小伙子来上班了,一天的上班时间对这个乡下来的穷小子来说太长了,而且还有些难熬。但是这个机灵的年轻人还是熬到了5点,差不多该下班了。老板真的来了,问他说:“你今天做了几单买卖” “一单。”年轻人回答说。“只有一单?”老板很吃惊地说:“我们这儿的售货员每天基本上都可以成交20到30单生意。而你只成交了一单,你卖了多少钱?”“三十万美元,”年轻人回答道。
“你是怎么卖到那么多钱的?”老板被惊的目瞪口呆,半晌才回过神来的老板如此问道。
“是这样的,”乡下来的年轻人说,“一个男士进来买东西,我先是卖给他一个小号的鱼钩,然后是中号的鱼钩,最后是大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿去钓鱼,他说去海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他长20英尺有两个发动机的纵帆船。然后他说他的大众牌汽车可能拖不动这么大的船。于是我带他去汽车销售区,卖给了他一辆丰田新款豪华型的‘巡洋舰’。”
老板后退两步,几乎难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”
“不是这样的”,乡下来的年轻售货员回答道,“他只是来给他妻子买卫生棉的。于是我告诉他‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”
这个故事可以看出,为客户考虑的销售才是一个好销售,而这也是企业存活的金科玉律之一,为客户考虑,才能促进企业发展,而普天达在这一点上做的很好,对于每个客户的需求,不论多麻烦,各部门完成一单客户生意的限定时间是两小时,这个时代,时间就是金钱。普天达的快速为普天达带来了许多的长期老客户。
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