我从事IT行业有5年时间，之前在一家国企上班，当时我们主要负责网络.办公设备方便的管理。但现在想起来，我还在那家国企上班时，有件事挺烦的。那就是公司的理光一体机老是有问题，太影响工作了，年中月末，财务部打报表打太多了，由于理光一体机老是坏，同事们都投诉到IT部，让我们的工作很难做，公司共有两台理光MP5000机器，有三年多时间了，换的零件很多，在我们更换设备的上个月才刚换了大几千块的零件，但是老设备还是有问题，给我们服务的供应商是给我公司送文具的老板介绍的，在深圳华强北，服务的质量有同事说不怎么样，响应时间慢，老是说我们的机器用的多，动不动就要换零件，换一次要好几千，我们又不懂，每次都换了，但用不了多久又坏了，领导很反感，说要换一家供应商，我也不知道哪家好，只好打电话到中国理光客服，客服就介绍说深圳普天达公司服务好，之后，我在网上查了一下，原来这家公司是理光深圳总代理，服务好技术强，马上打电话联系普天达公司的客服，说明了我公司情况，一个半小时后，就有师傅上门检查机器情况，我感觉真快，据师傅说，他们有个服务点在福田中心区，怪不得很快，师傅的技术很好花了一个小时就修好了，原来是机器保养没到位，导致故障，师傅保养很认真，并详细说明了机器情况和注意事项，感觉服务很好，又能解决问题。还从师傅那了解到。原来这家公司有着十几年的历史，分普天销售公司和普天达售后服务公司，有8个服务点，遍布深圳个各个地区，东莞和惠州也有服务点，维修非常方便。我决定叫这家公司来给我们服务，看看怎么样。在之后的合作过程中，确实让我看到了普天达公司的不一样，我们的机器交给该公司服务，我们放心，这家公司的师傅都是有着好几年经验的老师傅，技术好，保养彻底，现公司机器很少出故障，即使有故障，师傅1个多小时就来了，换的零件和次数也少了，并且换的都是理光原厂零件，很耐用，我们放心。

后来，我也进入了普天达，在这家企业，我感受到了其严谨高效但又不失乐趣的办公环境，我扭头看了看不远处的理光复印机，这将会是我未来三年或者更长时间的办公伙伴，由于公司业务是复印机租赁，而且复印机维修团队不论是对自家公司的设备维修认真负责，对客户也一样，我也从不担心会因为设备的事从而影响到我的办公效率，我想，这或许就是我选择普天达的原因吧。