随着技术的快速发展，复印机已经成为我们现代办公设备的必需品。那么当复印机出现故障怎么办？估计大部分人都会寻求专业的帮助。有时候复印机故障问题不是很严重的时候，我们自己就可以解决，不用花一分钱，下面就来谈谈：我们在复印机出现故障时的初步检查工作。

第一步：了解复印机出现故障的现象

对复印机进行相应的检查，在维修复印机之前，首先要仔细询问负责人员，例如夫以及使用了多长时间，最后一次是什么时候维修的，以及维修的效果怎么样，这次故障是在什么情况下发生的。还要仔细阅读机器的保养记录，注意哪些零件和耗材最近更换过，哪些零件过了保质期没有更换。

第二步：仔细检查复印机零件

了解了情况之后，就可以进行全面的检查了。除复印机短路、卡纸等故障外，可打开机器电源，复印几份按其效果进行。进一步的分析。应特别注意操作者提供的故障现象，并在试机过程中仔细观察。

第三步：准备维修用的工具和配件
在对复印机进行检查的基础上，一般可以对故障现象有一个大致的了解，即可以知道需要哪些常用的专用工具进行维修，就可以使用了。配备必要的工具和材料后，即可进行检查和维护工作。

第四步：根据复印机报错信息判断

目前，大多数复印机都配备了彩色液晶面板，并配备了卡纸等自检功能。一旦机器的某个部分出现故障或损坏，可以显示字母。数字告诉操作员。比较常见的是故障码。例如，NP系列复印机的故障代码为“E0~E8等”，而理光系列则使用“U”加数字作为代码，这些代码出现时，表示印刷电路板、传感器、开关、连接器等。工作状态异常，需要调整或更换，作为复印机的用户，如果看到这些故障代码，应立即停机，关闭电源，并请维修人员检查，如果修好必须自己找与您使用的机器型号相同的维修手册或维修手册，找到书中故障代码所指示的内容，然后检查相应的零件、电路板或电子元件。

以上就是关于复印机出现故障时怎样解决的步骤，现在随着办公设备租赁行业的兴起，越来越多的客户选择租赁理光复印机，当复印机出现什么问题，直接打电话报修就行。如果您想要咨询租赁理光复印机的事宜，可以联系我们在线客服，或者拨打我们的服务热线，我们会有专业的人员为您服务。